dispute API集成指南
当持卡人对付款提出异议并联系其发卡行发起拒付时,就会发生争议。我们的dispute API 可让您自动执行争议处理流程,以便您可以在争议发起后立即做出回应。
# dispute API 处理流程
# 拒付流程
调单发生时候,发卡行要求提供有关交易的更多信息。在这个阶段,您的账户中不会提取款项,建议您积极处理。
使用 Disputes API 时,您需要执行以下操作:
处理拒付通知。使用eventCode来确定拒付处于哪个阶段。
检索拒付信息以了解如何为争议辩护,比如调用查询拒付抗辩所需材料。
如果您想为争议辩护,请继续执行第 3 步。
- 可选:如果您不想为争议辩护,请放弃申诉。
- 可选:上传争议的所有相关辩护材料。在对争议进行抗辩之前,可以删除您之前提交的抗辩文件。
上次更新: 2023/05/30, 20:17:28